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2009年3月 5日 (木)

シナプス・BBアクセス(ADSL)のご利用開始まで・・・

これまでお客様からいただいたご質問なども踏まえて、シナプス・BBアクセス(ADSL)ご利用開始までの流れと、お申込み時のご注意事項をまとめましたので、お知らせします。

BBアクセス加入から開通までの大まかな流れは以下の通りです。

  1. お客様からシナプスに資料をご請求
  2. お客様からシナプスにサービスご利用申込み(郵送のみです)
  3. (現在ISDNを利用中のお客様のみ)NTT116へのアナログ回線切替申込み
  4. NTTによる適合調査
  5. シナプスからお客様に工事日・開通日のご連絡を郵送
  6. お客様宅にADSLモデムが到着
  7. BBアクセス開通および機器設定
  8. ご利用開始!

以上の手続き流れの詳細と、ISDN回線からアナログ回線に切替となる場合のご注意事項などを下記資料にまとめました。ファイルサイズが大きくて申し訳ございませんが、ご参考としてください。

シナプスBBアクセスのご利用開始まで 資料 (PDFファイル0.47MB)