シナプスBBアクセス情報

これまでお客様からいただいたご質問なども踏まえて、シナプス・BBアクセス（ADSL）ご利用開始までの流れと、お申込み時のご注意事項をまとめましたので、お知らせします。

BBアクセス加入から開通までの大まかな流れは以下の通りです。

1. お客様からシナプスに資料をご請求
2. お客様からシナプスにサービスご利用申込み（郵送のみです）
3. （現在ISDNを利用中のお客様のみ）NTT116へのアナログ回線切替申込み
4. NTTによる適合調査
5. シナプスからお客様に工事日・開通日のご連絡を郵送
6. お客様宅にADSLモデムが到着
7. BBアクセス開通および機器設定
8. ご利用開始！

以上の手続き流れの詳細と、ISDN回線からアナログ回線に切替となる場合のご注意事項などを下記資料にまとめました。ファイルサイズが大きくて申し訳ございませんが、ご参考としてください。

シナプスBBアクセスのご利用開始まで 資料　（PDFファイル0.47MB）

シナプス・BBアクセスサービスでお客様にご利用いただく「ADSLモデム」の設定ページを公開しましたので、お知らせします。

• シナプス・BBアクセス47M/12M用ADSLモデムの設定方法ページ
• シナプス・BBアクセスReach用ADSLモデムの設定方法ページ

なお上記でご案内するモデム設定方法はWindowsをベースとしていますが、Macでも同様に設定ができます。また回線種別タイプ1／タイプ2のいずれの場合も、上記設定方法で大丈夫です。

「シナプス・BBアクセス先行加入キャンペーン」を行いますので、以下の通り概要をお知らせします。

シナプス・BBアクセス先行加入キャンペーンの特典

1. NTT工事費を含めて初期費用が無料。
2. ISP月額料金（シナプス・プラス1など）が、加入月からBBアクセス正式開始月分まで無料。
3. BBアクセス月額料金が、試験期間からBBアクセス正式開始月分まで無料。
4. モデムレンタル料が、BBアクセス正式開始月から2年間無料。

※本キャンペーンは、2009年3月31日までにお申し込みをいただき、2009年4月30日までにBBアクセスが利用開始となることを適用の条件とします。

本キャンペーンには他適用条件やご注意事項がございます。詳細は以下のPDFファイルをご確認ください。

先行加入キャンペーンご案内（PDFファイル 208KB）
シナプス・ADSL加入申込書（PDFファイル 1.43MB）

詳細資料がサイズの大きいPDFファイルとなってしまい、ダイヤルアップ接続をご利用の方々には誠に申し訳ございません。
資料・申込書につきましては、現在シナプスをご利用中で、ご申告いただいている電話番号情報がBBアクセスサービスの対象エリアとなっている全ての方には、後日郵送をさせていただきます。それまで少々お待ちください。
また現在シナプスをご利用でない方で資料をご希望の場合は、個別に郵送させていただきます。シナプスサポートセンターまで「BBアクセス先行加入キャンペーンの資料希望」の旨と、お名前・郵便番号・ご住所をお申し付けください。

シナプスでは、関西ブロードバンド株式会社と提携し、まだブロードバンドサービスが整備されていない霧島市・鹿児島市の一部に、ADSLサービス「シナプスBBアクセス」をご提供する予定です。現在はその準備中となりますが、関連情報・進捗については、このサイト「シナプスADSL・鋭意準備中！」で順次お知らせしてまいりますので、よろしくお願いいたします。